当店の運営方針

RonRonaR では、お客様のご満足を第一に、サロンを安心してご利用いただけるよう努めています。そのためご来店いただいたすべてのお客様が快適にご利用いただけるよう基本ポリシーを定めています。ご一読いただき、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

キャンセルについて

急な用事で予約のキャンセルが必要になった場合は、お申し付けください。24時間以上前に予約をキャンセルする場合は、お電話もしくはメールにて至急ご連絡ください。ご予約の24時間以内のキャンセル、またはご連絡がない場合は、ご予約されたサービス料金の50%をキャンセル料として申し受けます。詳細につきましては、お問い合わせください。

遅刻について

RonRonaR をご利用いただき、ありがとうございます。ご予約のお時間に遅刻されますと、他のお客様にご迷惑をお掛けすることになりますので、ご配慮くださいますようお願い申し上げます。15分以上ご到着が遅れる場合、ご予約をお取り直しいただくことがあります。遅刻することが分かりましたら、速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。